Service clientèle - BNC ou BIC?

Bonjour,

J’ai travaillé le mois dernier dans un service clientèle en télétravail pour une entreprise et l’ai facturé en fin de mois. Mon rôle était de traiter les demandes de clients qui avaient reçu des produits endommagés ou cassés. Pensez-vous qu’il s’agit d’une activité qui se trouve dans la catégorie BNC ou BIC ?

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Bonjour Renaud,

Votre activité s’apparente davantage à du conseil et de la relation client, la rémunération obtenue doit donc plutôt être déclarée en Bénéficie Non Commercial (BNC).

Cordialement

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Merci :slight_smile: