Protéger son identité et sa vie privée

Bonjour à toutes et à tous,

Je suis en train de devenir micro-entrepreneuse. Mais le parcours est difficile car il y a tous un tas d’interrogations auxquelles je n’ai pas de réponse malgré mes nombreuses recherches.

L’une de mes questions est la suivante :

Comment faire pour que les clients ne voient pas mes nom et prénom sur leur relevé de compte, lorsqu’ils achètent mes services sur mon site web via carte bancaire ?

Je souhaite proposer mes services via un site internet, et créer une chaîne Youtube en lien avec le tout. Sauf, que, comme beaucoup des personnes qui s’exposent publiquement sur internet, je souhaite protéger mon anonymat et ma vie privée. Je ne veux donc pas qu’il soit possible pour qui que ce soit d’avoir accès à mes nom et prénom.

J’ai fait un milliard de recherches sur internet, et je n’ai trouvé aucune réponse. La seule piste que j’ai trouvée, c’est celle de se créer un compte bancaire PROFESSIONNEL dédié à notre activité, pour que la banque accepte d’ajouter le nom de l’entreprise A COTE du prénom et du nom de la personne dans l’intitulé du compte. Mais ça ne règle pas le problème, puisque l’identité réelle est toujours divulguée.

Pourtant, j’ai déjà acheté les services de petits auto-entrepreneurs qui sont à la fois youtubers et donc très exposés (et qui sont donc, eux aussi, vigilants quant à la protection de leur identité). J’ai notamment acheté la méthode de langues d’un petit youtuber qui n’a que 4000 abonnés et qui a un tout petit business en tant que micro-entrepreneur (donc pas de SARL ni autre mastodonte). Et sur mon relevé de compte, à côté de l’achat que j’ai effectué, on voit son numéro de compte, sa ville, mais pas sa réelle identité (il y a juste son prénom (qu’il n’a jamais caché de toute façon) suivi de trois lettres majuscules, du genre : « Félix GPH ».

Donc il existe vraisemblablement un moyen pour que les clients ne voient pas mes nom et prénom sur leur relevé de compte, lorsqu’ils achètent mes services sur mon site web via carte bancaire.

Sauriez-vous comment je dois m’y prendre ?

Merci infiniment pour votre aide :slight_smile:

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Bonjour @Laetitia :star_struck:

Soyez la bienvenue sur le forum de la communauté.

Votre message résume bien cette problématique fondamentale pour une femme YouTubeuse (et plus largement pour toute femme sur internet). Mesdames (et particulièrement mes jeunes demoiselles), il n’est pas question de prendre le moindre risque pour promouvoir votre activité professionnelle !

La question de la vie privée pour une femme AE amenée à utiliser son image pour se promouvoir est délicate, pour ne pas dire complexe.

D’un point de vue juridique, un auto-entrepreneur est un étonnant mélange de personne physique et de personnalité morale. En d’autres termes, en AE, vous êtes votre entreprise et votre entreprise, c’est vous.

Et tout cela à des conséquences, notamment :

  1. L’AE est visible comme toute société (SARL, SAS, SA, SCI), que vous le vouliez ou non, ne serait-ce que dans les annuaires pro et sur infogreffe.fr… Ce qui pose un énorme problème car tout un chacun peut voir votre adresse personnelle avec vos prénoms et nom.

  2. Comme tout professionnel, à l’obligation de faire figurer sur toute facture des mentions obligatoires : SIRET, adresse de l’entreprise, l’auto ou le micro-entrepreneur ne peut pas s’en affranchir. Et encore une fois, outre les annuaires, il est possible de retrouver vos coordonnées à l’aide du SIRET.

Je peux vous proposer des solutions temporaires par message privé si vous le souhaitez, mais attention, selon votre popularité, il faudra être vigilante et vous adapter à la croissance en ligne (qui peut être fulgurante).

Bonjour @Joseph

Un grand merci pour l’accueil et pour votre réponse. :slight_smile:

Je ne pense pas qu’il s’agisse d’une problématique féminine. Le fait de protéger sa vie privée concerne aussi bien les femmes que les hommes.

  1. Concernant les annuaires pro et infogreffe, j’ai déjà fait mes petites enquêtes, et j’ai trouvé une solution : déjà, sur le formulaire de création d’entreprise, il existe maintenant une case que l’on peut cocher pour refuser que l’Insee ne transmette (ou plutôt ne vende…) nos informations. Cette case stipule : « Je demande à ce que les informations enregistrées dans le répertoire Sirene ne puissent pas être consultées sur le site INSEE, ni utilisées par des tiers. »

Ensuite, le micro-entrepreneur étant considéré comme une personne physique , il peut donc jouir du droit accordé par le code du commerce, à savoir : « Toute personne physique peut demander soit directement lors de ses formalités de création ou de modification, soit par lettre adressée au directeur général de l’Institut national de la statistique et des études économiques, que les informations du répertoire la concernant ne puissent être utilisées par des tiers autres que les organismes habilités au titre de l’article [R. 123-224] ou les administrations, à des fins de prospection, notamment commerciale ».

J’ai lu sur internet que, même en ayant coché la case du refus de transmission de données au moment de la création d’entreprise, l’Insee n’avait parfois pas respecté ce droit pour certaines personnes. Il est néanmoins possible de faire retirer nos informations sensibles/privées en contactant les sites à qui nos infos ont été vendues (du genre, societe.com, verif.com &co), et également en envoyant un courrier recommandé à l’Insee (pour les sites officiels du genre Sirene et Infogreffe). Néanmoins, ça prend du temps. Et les données restent tout de même visibles en cache sur les sites. Donc je prévois d’envoyer explicitement un courrier recommandé à l’Insee immédiatement après avoir rempli mon formulaire d’inscription au régime auto-entrepreneur et après avoir coché cette fameuse case.

On peut d’ailleurs lire sur le site de l’Insee :

« Insee a écrit :

FAQ : Je souhaite ne plus figurer dans les listes de diffusion Sirene.
Réponse
A la création d’une entreprise, les renseignements connus au répertoire Sirene sont publics et leur communication est autorisée par l’article R.123-232 du code du commerce.
Vous devez demander la suppression directement aux organismes qui font figurer les coordonnées de votre entreprise sur leur site internet. Cependant, si vous êtes identifié en tant qu’entrepreneur individuel, et non en tant que société, vous avez le droit de demander à ne plus faire partie de la diffusion commerciale de nos fichiers, conformément à l’article A123-96 du code du commerce. Cette demande doit être adressée par lettre recommandée avec accusé de réception au Directeur Général de l’Institut National de la Statistique et des Études Économiques, Timbre E230, 18 Boulevard Adolphe Pinard, 75675 Paris Cedex 14. »

ou encore :

« Les informations du répertoire Sirene sont publiques et leur communication est autorisée par l’ [article R.123-232] du code de commerce, sauf si vous avez explicitement opté pour une non-diffusion au moment de la création de l’entreprise ou dans une phase ultérieure. »

Que mon numéro SIRET soit affiché, je m’en fiche. Mais quand il y a votre nom, prénom, et adresse à côté, c’est très problématique.

  1. Concernant le factures, je compte créer une BNC, en proposant mes services, et non en vendant des biens commerciaux. Donc, dans mon cas, il n’y aura pas de factures.

Concernant les mentions légales, en effet c’est assez problématique, car la loi exige de l’auto-entrepreneur qu’il affiche sur son site nom, prénom, adresse de l’entreprise (et donc adresse perso si pas de siège social), siret, adresse mail, &co. Mais si la loi prévoit de protéger les personnes physiques en leur donnant le droit de s’opposer à la transmission de leurs données personnelles sur internet, ça me paraît absurde qu’il ne soit pas toléré que les micro-entrepreneurs/personnes physiques refusent d’afficher leurs nom, prénom, et adresse sur leur site. De toute façon, je préfère avoir une amende qu’étaler toute mon identité sur internet. x) Et puis, j’ai fait mes petites recherches, et j’ai remarqué que plein de micro-entrepreneurs très exposés sur la toile n’affichent pas leurs mentions légales sur leur site, ou du moins, par leurs données personnelles, et ils n’ont jamais eu aucun problème.

Bref, je me suis beaucoup renseignée et je pense avoir des solutions solides pour ces problématiques.

Néanmoins, ma question initiale portait sur le fait de trouver un moyen pour que les clients ne voient pas mes nom et prénom sur leur relevé de compte , lorsqu’ils achètent mes services sur mon site web via carte bancaire .

Si vous connaissez la solution à ce problème, ou si vous pouvez me donner d’autres conseils, je serais reconnaissante d’en parler avec vous par message privé !

Encore un grand merci :slight_smile:

Bonjour,

Il me semble que c’est bien directement à votre banque qu’il faut poser la question. Si votre société a un nom commercial et que vous avez un compte bancaire professionnel. Il me semble que le libellé des opération bancaire est tout à fait modifiable et à discuter directement avec votre conseillé bancaire qui est le mieux placé pour répondre à cette question et faire les modifications que vous lui demanderez.

C’est juste un avis. Mais j’ai beau retourner la question dans tous les sens… j’en arrive toujours à la même conclusion.

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre réponse. ^^

En effet, je m’étais renseignée à ce propos aussi. Mais tous les témoignages sur internet convergent pour dire que oui, certaines banques (très peu…) acceptent de rajouter le nom commercial, mais il est impossible de supprimer le nom et le prénom qui figurent à côté du nom commercial.

De plus, je compte dédier un compte bancaire à mon activité, mais je ne souhaite pas avoir un compte professionnel, car c’est très coûteux, et ça m’est complètement inutile.

Qu’en est-il des moyens de paiement Paypal et Stripe ? Est-ce que quelqu’un les utilise ?

De plus, je compte dédier un compte bancaire à mon activité, mais je ne souhaite pas avoir un compte professionnel, car c’est très coûteux, et ça m’est complètement inutile.

Je suis bien de votre avis mais sans compte pro, ce n’est même pas envisageable. On ne peut pas avoir le beurre etc.

Pas d’avis sur Paypal et Stripe… :slight_smile: